Esperienze e Passione per Il Gestionale

La Business Intelligence vista dai responsabili ICT

2011-02-18T16:04:00.005+01:00

Riporto qui di seguito un interessantissimo articolo sulle prospettive della Business Intelligence, dal punto di vista dei Responsabili ICT, pubblicata su DataManagerOnline:

http://www.datamanager.it/news/business-intelligence/la-business-intelligence-vista-dai-responsabili-ic

La survey, svolta sui responsabili ICT di 150 imprese medio-grandi attive in Italia nei settori manifatturiero, commercio e servizi ha messo in luce come l’esigenza di una solida conoscenza dell’andamento della propria azienda e di un costante confronto con i concorrenti siano esigenze irrinunciabili, anche se spesso non sono tradotte in pratica.

Se è una conferma scoprire che il 90% delle aziende utilizza regolarmente i processi di reporting e che il 79% utilizza strumenti di pianificazione, è invece una sorpresa notare che, secondo i responsabili ICT intervistati da Axiante, due aziende su tre, cioè il 67% del campione, non ricorra mai a un confronto con i concorrenti, quando in realtà il benchmark costituisce uno strumento prezioso per comprendere a fondo l’andamento del business, oppure scoprire che più di un’azienda su due, cioè il 55%, non misura regolarmente la fidelizzazione dei clienti.

“Come società di consulenza siamo abituati, ogni 12-18 mesi, a svolgere indagini per tastare il polso al mercato, in modo da poter tarare sempre al meglio le nostre proposte”, ha spiegato Romeo Scaccabarozzi, President di Axiante.

“Questa volta abbiamo scelto di sondare la direzione ICT su aree di business ben identificate, per conoscere la loro percezione sull’uso attuale delle applicazioni di BI in azienda, e soprattutto sui processi chiave che queste applicazioni supportano, estendendo l’orizzonte temporale dell’indagine ai piani per i prossimi 12-18 mesi”.

Le 150 aziende interpellate, di dimensioni medio-grandi, cioè con un fatturato dai 300 milioni in su, appartengono ai principali settori di attività, come quello farmaceutico, i beni di largo consumo, i servizi o prodotti industriali, e comprendono anche le filiali Italiane di gruppi internazionali.

Nell’interpellare i responsabili ICT delle aziende, volutamente non sono state poste domande di carattere tecnico, concentrando invece l’indagine su quattro aspetti chiave: il controllo, la pianificazione, l’area vendite e il marketing.

Per quanto riguarda la prima area, quella del controlling finanziario, è emerso che circa il 90% delle aziende utilizza regolarmente processi di reporting, e questo evidenzia che le procedure formali sono eseguite con regolarità.

Ma il 40% delle aziende intende migliorare questi processi, per avere ulteriori dettagli (il 47%) e maggiore tempestività (il 31%): segno che le aziende hanno sempre più l’esigenza di “leggere” dietro ai numeri per comprendere meglio i fenomeni di mercato, e in tempi sempre più rapidi come imposto dal ritmo del business.

Molto significativi anche i dati relativi alla funzione di planning: il 79% delle aziende utilizza strumenti evoluti per operare un forecast su base mensile. Quel che è interessante notare, è che la revisione sia del budget sia degli obiettivi avviene nel 14% su base mensile, nel 36% dei casi ogni tre mesi e nel 30% dei casi ogni semestre: in sostanza, solo il 20% delle aziende è rimasto ancorato alla classica ri-pianificazione annuale del budget.

“Il cambiamento, anche repentino, negli scenari di business è diventato una costante, e le aziende si sono abituate a ripianificare spesso per non farsi cogliere impreparate”, ha sottolineato Scaccabarozzi.

“Ecco perché si parla sempre più di ‘Rolling Forecast’, ovvero di previsioni continue, con le quali le aziende operano veri e propri aggiustamenti “in corsa”, rivedendo in continuazione i piani e le previsioni in modo che le scorte, gli investimenti, le risorse umane, e la finanza aziendale, possano essere riallineati al mutare del contesto competitivo”.

Ma è nell’ambito dell’area vendite e marketing che si notano alcune sorprese, sempre secondo la percezione dei responsabili IT: come definire infatti la circostanza che il 67% delle aziende non utilizza alcuno strumento di benchmark rispetto ai concorrenti e che il 52% non misura regolarmente la fidelizzazione dei clienti? Si tratta di due aspetti strettamente connessi tra loro, soprattutto in contesti di mercato stagnanti e sostanzialmente a crescita limitata quale quello italiano, dove spesso i nuovi clienti si acquisiscono a spese dei concorrenti.

È evidente che per non perdere quote di mercato le aziende devono monitorare costantemente i propri risultati rispetto alla concorrenza, ma un’azienda su tre non lo fa.

Va un po’ meglio sul fronte del monitoraggio della fidelizzazione, visto che poco più di un’azienda su due controlla regolarmente l’opinione di cui gode presso i clienti.

“I dati relativi all’analisi della concorrenza e della fidelizzazione ci hanno un po’ stupito, in quanto dimostrano ancora uno scarso utilizzo di funzioni importantissime, dovuto anche al fatto che fino a poco tempo fa gli strumenti adatti non erano disponibili”, ha commentato Romeo Scaccabarozzi.

“Condurre benchmark richiede infatti l’elaborazione di grandi quantità di dati sia dall’interno sia dall’esterno e la loro analisi approfondita: è evidente che un’analisi del genere non può essere svolta col classico foglio elettronico, ma presuppongono la presenza di un Data Warehouse e soprattutto di strumenti sofisticati di Business Intelligence e di Business Analytics.

Come Axiante, abbiamo già al nostro attivo numerosi progetti di questo tipo, implementati in particolare nel settore Farmaceutico, che è uno dei più attivi sul fronte del bechmarking”.

Per quanto riguarda gli strumenti, i responsabili IT delle aziende interpellate da Axiante non hanno molti dubbi: l’84% afferma che la Business Intelligence costituisce una priorità principale per i prossimi 18 mesi.

“Non è una novità – ha sottolineato Scaccabarozzi -, in quanto mai come nei momenti incerti quale quello che stiamo vivendo vi è la necessità di avere il maggior numero possibile di elementi per poter prendere decisioni corrette.

E la sostanziale tenuta del nostro business come società di consulenza applicativa specializzata in BI e CPM, anche in un periodo di crisi, dimostra una volta di più come le aziende desiderino essere preparate all’appuntamento con la ripresa”.

Un ultimo dato interessante scaturito dalla ricerca è quello relativo al Data Warehouse presente in azienda: nel 45% dei casi è stato realizzato da 4 o più anni, mentre il 25% risale a 3 anni fa. Non stupisce quindi che il 53% delle aziende intenda rivedere il proprio Data Warehouse nel corso del 2010.

“Questi dati fanno riflettere, anche perché sono strettamente correlati con quelli relativi alla priorità assegnata alla Business Intelligence dalla stragrande maggioranza delle aziende”, ha commentato Scaccabarozzi.

“E non stupisce scoprire come più di un’azienda su due intenda adeguare già nel corso di quest’anno il proprio Data Warehouse, risalente in pratica a cinque anni fa: un periodo davvero troppo lungo, misurandolo sia in termini ICT, sia in base a ciò che è successo nello scenario macroeconomico e competitivo”.

Ma realizzare un Data Warehouse è un compito da affrontare con attenzione, in quanto costituisce, come noto, il cuore del sistema di analisi e di decisione dell’azienda, visto che vi risiedono tutti i dati necessari.

“È per questo che le aziende devono affidarsi sempre a consulenti in grado di porsi come veri e propri architetti: la struttura e le correlazioni dei dati presenti nel Data Warehouse vanno stabilite a priori con uno studio il più possibile approfondito”, ha concluso Romeo Scaccabarozzi.

“Gli architetti e gli specialisti che Axiante mette a disposizione dei propri clienti sono in grado di affrontare anche i progetti più complessi, come è dimostrato dalle numerose referenze al nostro attivo”.

I nostri figli nell@ rete

2010-11-19T11:26:00.000+01:00

http://www.geekagenda.it/evento/2010/11/17/i-nostri-figli-nell-rete/

SEM2000 Gestionale Eventi e Congressi

2010-05-21T17:56:00.005+02:00

Ho avuto modo di valutare in questi giorni un software per la gestione dei congressi, convention, corsi etc. che si chiama SEM2000 www.sem-2000.it

Sono rimasto molto soddisfatto delle funzionalità e delle caratteristiche di questo gestionale che consiglio a tutte le aziende del settore che dovessero cercare un'utile strumento di lavoro per l'organizzazione di Eventi.

SEM-2000 consente la gestione e il supporto di ogni fase organizzativa di un evento, comprese le pratiche post-congressuali, permettendo di avere sempre un quadro chiaro e documentato di ogni fase dell'iniziativa.

Il software è composto dai seguenti moduli principali:
- SEM2000 che permette la gestione complessiva dell'Evento
- SEMQUEST per la registrazione dei questionari (anche per l'assegnazione dei crediti formativi)
- SEMTIFIC che consente la gestione e la raccolta degli Abstract per i congressi scientifici
- OnLineCongress per la registrazione dei partecipanti e la prenotazione dei servizi su internet www.onlinecongress.it

L'interfaccia del software è molto semplice e ben curata, anche se nelle maschere di inserimento sono raccolte molte informazioni che sono utili per la gestione complessiva dei partecipanti all'evento.

Il programma consente di partire anche da un budget del congresso che durante e dopo il suo svolgimento, verrà confrontato con i dati consuntivi e permettere un controllo di gestione costante sujll'evento.

Per ogni partecipante del congresso è possibile prenotare alberghi, ristoranti, escursioni, servizi etc. inviando ad ogni fornitore i relativi voucher o prenotazioni, direttamente dal gestionale.

Il programma è corredato di numerosi reports che possono essere utilizzati anche durante il congresso per avere una situazione aggiornata dei partecipanti e permettere anche la stampa degli attestati di partecipazione a fine evento.

Dal punto di vista tecnico, il software prevede anche l'estrazione mirata di tutti i dati relativi ad un congresso, per poter permettere ogni attività anche presso lo stand dell'evento su p.c. portatili.

Le anagrafiche di ogni evento completato, possono confluire poi in modulo General Database, per effettuare nel tempo, attività di marketing nell'organizzazione di altri congressi.

Complessivamente, se dovessi dare un voto, darei un 8 perchè sviluppato bene e perchè applicazioni di questo tipo sono molto utili ad imprese nel settore congressuale, soprattutto per un controllo dei risultati di gestione, sempre più necessari per essere competitivi nel mercato.

Il B.P.M. : una metodologia organizzativa e una tecnologia in forte crescita

2009-12-21T17:34:00.006+01:00

Il B.P.M. o Business Process Management è un approccio di gestione aziendale focalizzato sull’allineamento di tutti gli aspetti di una organizzazione, con i desideri e le esigenze dei clienti.

Infatti il BPM consente alle imprese di rispondere alle mutevoli richieste dei consumatori, del mercato, e sviluppare le strategie in modo più veloce rispetto ai concorrenti, ovvero la creazione di vantaggio competitivo.

In effetti, il BPM è un approccio per integrare una capacità di cambiamento o miglioramento ad una organizzazione sia in termini umani che tecnologici. Infatti molti articoli riguardanti il BPM e gli esperti, spesso discutono del BPM da uno dei due punti di vista: le persone e / o della tecnologia.

In parole povere, lavorare con una logica di BPM significa analizzare costantemente i processi aziendali, coinvolgere le persone che li devono attuare e sviluppare con gli stessi dei miglioramenti o dei nuovi percorsi di processo aziendale. Per fare questo sono ovviamente necessarie delle tecnologie informatiche, primo fra tutti il gestionale aziendale ma non solo, sono necessarie anche altre tecnologie che permettano una visione sempre più ampia di tutte le informazioni aziendali.

Per fare un esempio che faccia comprendere meglio le potenzialità di un approccio organizzativo orientato al B.P.M., potremmo pensare a tutte quelle imprese che utilizzano, per la normale gestione aziendale, software diversi per aree distinte di attività (amministrazione, personale, magazzino, commerciale, etc.). In queste realtà, un progetto orientato alla gestione del BPM deve prevedere in un’unica interfaccia utente le seguenti possibilità:

Un software Web per la condivisione delle informazioni e dei processi (Intranet)

Una piattaforma per la gestione del disegno, modifica e implementazione dei processi aziendali (Workflow)

Un software di raccolta delle informazioni aziendali e di controllo di gestione (Business Intelligence)

Un punto di accesso unico per la condivisione dei documenti di Office (vedi Sharepoint)

Un ‘collettore’ fra i vari Gestionali Aziendali che permetta anche di implementare funzioni dove non sono previste dal gestionale standard

Integrazione fra i processi aziendali interni e le Applicazioni Web rivolte a clienti e fornitori

Unificazione delle comunicazioni aziendali con integrazioni al VoIP, Blog Aziendali, Wiki, Posta elettronica, Messanger

Nonostante tutte queste funzionalità che un software di gestione BPM deve avere, ritengo che ogni impresa, soprattutto le PMI, affrontino questo progetto per step, iniziando dall’organizzare e implementare i processi aziendali più critici fino ad allargare la gestione a tutte le aree di business.

Per affrontare l’implementazione di un progetto di BPM esistono già delle applicazioni realizzate da software house, che vedranno crescere il loro fatturati dei prossimi anni con percentuali a due cifre, vista la necessità e i benefici che la logica BPM porta alle imprese.

In questo contesto si è mossa anche IBM che ha acquisito di recente una società leader nei progetti BPM vedi:http://www.lineaedp.it/01NET/HP/0,1254,1_ART_104522,00.html?lw=nl20003, segnale che fa comprendere quanto questo orientamento sarà uno dei business più interessanti per le aziende IT, ma anche un investimento necessario per tutte le imprese.

Per ulteriori conoscenze sul B.P.M. Vi consiglio i seguenti Blog:

http://ariannacto.blogspot.com/

http://blog.lombardicto.com/

http://www.column2.com/

http://69.36.189.101/wordpress/

http://www.bpm-research.com/

Evaluation Matrix - La valutazione degli utenti sui software ERP

2009-05-08T14:43:00.014+02:00

Vi segnalo un'articolo http://matrix.ulitzer.com/node/927926 che descrive il sito Evaluation Matrix http://www.evaluation-matrix.com/comparison dedicato alla raccolta di giudizi sulle caratteristiche dei principali software ERP.

Evaluation Matrix è infatti una piattaforma collaborativa, in ottica Web 2.0, dedicata alla valutazione dei migliori software gestionali, con particolare attenzione agli Enterprise Resource Planning (E.R.P.).

Le valutazioni espresse dagli utenti finali e comunque da liberi opinionisti, hanno l'obiettivo di aiutare le imprese nella scelta di un prodotto ERP ma anche i software Vendors nel migliorare costantemente le versioni dei loro prodotti.

Molto interessante è l'area riguardante i grafici che mettono a confronto gli indici di valutazione delle singole caratteristiche dei software ERP selezionati.

Anche per i software gestionali è arrivato il momento di confrontarsi con il Web 2.0, ovvero un giudizio sui prodotti non calato dall'alto delle case produttrici ma dato spontaneamente dagli utenti della rete e dal Mercato.

Google Calendar e Google Blogger integrati in OpenErp

2009-05-07T10:51:00.013+02:00

Vi consiglio la lettura di questo interessante post:

http://openerp-team.blogspot.com/2009/05/integration-of-open-erp-with-google.html

pubblicato sul Blog dedicato all' OpenERP http://openerp-team.blogspot.com/ che evidenzia gli interessanti sviluppi tecnologici di questo gestionale in chiave Web 2.0

Come evidenziato dall'articolo, si vanno ad aggiungere ai moduli esistenti su OpenERP due interessanti integrazioni che permettono di utilizzare direttamente dal gestionale le piattaforme informatiche di Google Calendar e Google Blogger in ambito aziendale.

Sono sempre più convinto che questi software Open Source vadano incontro alle nuove tecnologie Web 2.0 molto più velocemente degli ERP e dei gestionali commerciali.

Open ERP – Una valida soluzione Open per un buon ERP

2009-04-08T17:05:00.011+02:00

Da qualche tempo sto valutando i prodotti ERP di distribuzione Open Source ed ho individuato OpenERP http://www.openerp.com che ritengo interessante farvi conoscere per le caratteristiche gestionali e tecnologiche.

Dal punto di vista gestionale, i numerosi moduli disponibili rendono questo prodotto software uno dei più completi nel mondo dei gestionali Open Source e non solo.

L'elenco dei moduli disponibili si compone infatti di alcuni più tradizionali e altri che sono difficili da trovare anche in soluzioni ERP di tipo enterprise.

Infatti OpenERP ha una struttura modulare che permette di scegliere quali funzionalità attivare in base alle esigenze dell'impresa, potendo scegliere tra Vendite, CRM, Acquisti, Produzione, Magazzino, Contabilità, Finanze, Servizi, Project Management, Pos, Marketing, Business Intelligence, BPM, E-Commerce e altri moduli verticali per specifiche realtà di imprese private e pubbliche.

Sul fronte tecnologico non mancano tutte le caratteristiche per definirlo un software davvero innovativo:

- Linguaggio di sviluppo Python (object-oriented)
- Esportazione dati tramite Web Services
- Editor UML per generare codice Python in automatico
- Facile personalizzazione di Report, Viste, Workflow, Dashboards e Azioni

- Gestione delle comunicazioni tramite Webmail e avvisi

- Collaborazione e condivisione delle informazioni tramite il Wiki
- Integrazione con sistemi VOIP
- Interfaccia Web per client remoti

Per la consulenza sul prodotto, posso segnalarvi la società Domsense http://www.domsense.com che è specializzata nell'avviamento e sviluppo di progetti OpenERP, come ampliamente dettagliato nel loro sito web.

Ritengo quindi che OpenERP sia un altro esempio concreto di come si stanno sviluppando i software ERP nel mondo Open Source, dando la possibilità alle piccole e medie imprese che non possano affrontare investimenti onerosi in software gestionale, di dotarsi di un buon sistema ERP.

Best of Open Source Software

2008-10-29T11:40:00.008+01:00

Infoworld ha pubblicato di recente i vincitori dell'Award “Best Open Source Software” per l'anno 2008.
L'Award di Infoworld, denominato anche BOSSIE ha visto come principali vincitori:

- Compiere ERP e CRM, miglior ERP Open Source
- Alfresco ECM, migliore applicazione di Enterprise Content Management
- Liferay, il migliore Enterprise Portal Server
- Pentaho, migliore piattaforma di Business Intelligence
- SugarCRM, miglior Customer Relationship Management
- JasperReports, miglior tool di reporting
- dotProject, miglior software di Project Management
- Hyperic HQ, migliore piattaforma per l'Application Monitoring

e altri software nelle aree Office Automation, Collaboration, Developer Tools, Networking, Security e Storage che potrete consultare a questo indirizzo:http://www.infoworld.com/slideshow/2008/08/168-best_of_open_so-1.html

L'aspetto importante che emerge da questa classifica è quello che oggi ogni impresa, grande o piccola, può implementare dei software di alto livello, senza dover investire ingenti risorse nelle licenze commerciali.

A partire dal gestionale, fino a software per il controllo di gestione e di reportistica aziendale, si sono consolidati nel mondo 'Open Source' delle soluzioni molto efficienti che richiedono da parte dell'impresa un investimento solo per le attività relative alla consulenza e alla formazione, escludendo così un costo per le licenze che in questi periodi di congiuntura economica non è poco.

Da una mia diretta esperienza posso ammettere che l'implementazione di software come Hyperic Hq per l'Application Monitoring o Squid per la gestione dei Proxy Server, è risultata molto conveniente dal punto di vista economico, con un raggiungimento ottimale e analogo degli obiettivi che avremmo ottenuto con software commerciali.

Uno dei vantaggi che hanno questi software 'Open Source', è quella che permettono alle imprese di valutare e provare completamente il prodotto, prima di iniziare un progetto specifico a cui destinare un budget di investimento.

Un altro elemento di valutazione, come sostengo da tempo, è che la soluzione software da scegliere è importante ma sempre più importante saranno gli aspetti legati alla consulenza e al supporto che le società di servizi daranno alle imprese in termini di evoluzione culturale e strategica.

Anche per i software gestionali oggi le proposte sul mercato permettono alle aziende di scegliere se implementare prodotti commerciali o Open Source, con la precisa attenzione a valutare quello che realmente risulta più strategico per l'impresa e solo successivamente considerare gli aspetti di acquisto di licenze o meno.

Il software Open Source non deve infatti essere considerato solo per l'aspetto 'gratuito' della licenza d'uso, ma confrontato anche con software commerciali, comparando in modo obiettivo gli aspetti tecnici, funzionali e i costi complessivi del progetto.

L'Agilità del sistema ERP - parte seconda

2008-10-01T16:06:00.006+02:00

A conferma di quello che sostenevo giorni fà sull'importanza dell'agilità del software ERP, vi invito a leggere anche questo interessante articolo di Luciano Barelli del 26 Settembre 2008 pubblicato su Linea Edp Online http://www.lineaedp.it/

"Dynamics Ax, Erp cosmopolita
Con la versione 2009 il gestionale di Microsoft è proposto alle aziende con sedi in tutto il mondo.
di Luciano Barelli 26 Settembre 2008 http://www.lineaedp.it

Dopo 21 mesi dall'annuncio della versione 4.0 Dynamics Ax, l'Erp di Microsoft destinato alle imprese medio grandi, si presenta nella versione battezzata 2009, aggiornato con 400 nuove funzionalità.
Ventuno mesi che non sono trascorsi invano visto che in questo periodo Ax, come dice Giovanni Zoffoli, direttore marketing Microsoft Dynamics in Microsoft Italia, «è passato da un business in incubazione qual'era prima della versione 4.0 ad essere il motore della crescita dell'intero comparto Dynamics con un incremento negli ultimi 12 mesi del 62% rispetto all'anno precedente, tanto che ora Ax genera un quarto del fatturato Dynamics in Italia».
In altre parole, Ax ha finalmente preso una sua precisa collocazione sul mercato nella categoria degli Erp di alta gamma, un gradino sopra, tanto per intenderci, dell'altro Erp della casa, ossia Dynamics Nav.
«Con Dynamics Ax abbiamo realizzato un prodotto seguendo una logica innovativa - sottolinea Giovanni Stifano, direttore divisione Microsoft Dynamics della filiale italiana. - Abbiamo voluto creare un abito di sartoria, puntando ad avere, come caratteristica differenziante dai pacchetti dei concorrenti, la capacità di adattamento ai processi di business aziendali, oltre naturalmente all'integrazione con gli altri prodotti Microsoft di uso aziendale».
Via, perciò, le best practice che hanno ingessato gli Erp storici per tanti anni (perché i processi non sono stabili, come ammonisce Marc Kerremans di Gartner) e porte aperte per tutte quelle funzionalità che permettono al cliente di adottare Ax con minime personalizzazioni, a cominciare dai ruoli aziendali predefiniti (ce ne sono 30) che fanno sì che praticamente ogni funzione aziendale trovi già pronta una interfaccia ritagliata su misura per le sue necessità.
L'integrazione al 100% con l'ambiente Microsoft Office fornisce un sensibile risparmio in termini di addestramento degli utenti, e contribuisce non poco al raggiungimento dell'obiettivo di tenere sotto controllo il Tco che è una delle carte vincenti della strategia di vendita della casa di Redmond.
Ma la funzionalità che forse costituisce il vantaggio competitivo principale di Dynamics Ax è la sua capacità di supportare in maniera naturale le strutture aziendali multi-site distribuite anche nei paesi di interesse emergente per le aziende italiane più dinamiche come i Paesi dell'Est europeo e la Cina.
È questa caratteristica che ha convinto più di altre la Fanni (allestimenti di veicoli commerciali con 4 filiali estere e distributori in Europa, medio Oriente, sud-est asiatico, Cina e America Latina) e la Nexion (macchinari per gommisti, 12 sedi in altrettanti Paesi, incluso Cina) ad installare Ax in sostituzione di Erp di produzione nazionale ormai datati.
Un'altra caratteristica riconosciuta dai clienti a Dynamics Ax è l'adattabilità, come testimonia la Mazzucconi (elementi in alluminio per l'industria automobilistica) che è riuscita a sostituire un Erp personalizzato da anni con una versione standard di Ax con sforzo limitato, integrando e uniformando gli ambienti operativi di tutte le società del gruppo."

PagheOnLine de Il Sole 24 Ore – Il software di Human Resource con la ricarica

2008-09-30T17:42:00.016+02:00

Nel mercato italiano dei software per la gestione delle Risorse Umane e delle paghe, si inserisce un nuovo prodotto de Il Sole 24 Ore denominato Vialibera PagheOnLine.
Già dal nome si percepisce la novità del programma software che verrà distribuito sul web con un contratto pay per use.
Questi nuovi software, che fanno parte della famiglia Saas (Software as a service) ovvero il software come servizio, hanno la particolarità di poter essere utilizzati con un semplice browser internet senza essere installati sul server o sulle postazioni di lavoro dell’utilizzatore.
Con questa modalità di erogazione tramite internet, i vantaggi per l’utente sono molteplici:

-Utilizzo del programma immediatamente: sottoscritto il contratto il cliente può utilizzare subito l’applicativo collegandosi ad internet.

-Sicurezza dei dati: i programmi e i relativi database sono residenti presso un Data Center che ne garantisce la sicurezza e il salvataggio, compresi nel contratto

-Aggiornamenti sempre disponibili: l’utente che utilizza il software di paghe, si troverà ad ogni collegamento il software aggiornato non solo dal punto di vista applicativo ma anche dal punto di vista fiscale. Dal Data Center, vengono infatti aggiornati i programmi e le tabelle in base alle nuove normative fiscali e contrattuali.

-Documentazione sempre aggiornata On Line: come per i programmi, anche la documentazione viene aggiornata ed è disponibile in tempo reale agli utenti che ne facciano richiesta

-Utilizzo anche fuori dall’ufficio: l’utilizzo del programma tramite Internet, permette di collegarsi alle procedure non solo dall’ufficio ma da qualsiasi postazione (anche mobile) che consenta l’accesso ad internet tramite un browser standard, 24 ore su 24.

-Integrato con i software e Banche Dati de Il Sole 24 Ore: VL Paghe OnLine è integrato con i programmi di contabilità e le Banche Dati OnLine de Il Sole 24 Ore per consentire una gestione complessiva delle risorse umane.

-Pagamento sul reale utilizzo del programma: il costo del canone di utilizzo viene calcolato sui reali cedolini stampati e permette un sistema di ricarica per distribuire il costo in base alla specifica esigenza del cliente.

Ritengo che software come VL PagheOnLine siano un reale esempio di come potranno cambiare le modalità di distribuzione di molti software gestionali.
Infatti l’erogazione di software via web è stata più volte annunciata negli ultimi anni, ma pochi produttori si sono mossi, come il Sole 24 Ore, per rendere concreta questa offerta che porterà molti dei benefici elencati, non solo agli utenti finali, ma anche ai rivenditori.

L’Agilità del Sistema ERP ? : essere facilmente adattabile ai cambiamenti di mercato

2008-09-29T12:04:00.005+02:00

Da alcune riflessioni che andrò ad inserire prossimamente in un libro guida sulla scelta e gestione dei software ERP, ho ritenuto di anticipare sul Blog queste considerazioni sulle caratteristiche di agilità che dovranno avere sempre di più i software gestionali.

“Il mercato e le aziende evolvono con velocità sempre crescente e in questo contesto devono cambiare in tempi stretti anche le strategie, adeguandosi ai nuovi modelli di business.
Un ruolo chiave per competere sul mercato con questi veloci cambiamenti, lo conserva da sempre il sistema gestionale e attualmente i sistemi ERP.
Quando però gli scenari di business cambiano così repentinamente, il sistema gestionale deve avere le caratteristiche necessarie per un ottimo livello di agilità, che permetta di mantenere l’efficienza e l’efficacia dell’investimento, permettendo di adeguare la gestione dell’impresa ai nuovi modelli di business.
Il parametro di agilità di un sistema ERP lo si misura facilmente nel momento un cui si richiedono delle personalizzazioni e implementazioni al sistema gestionale, ottenendo delle tempificazioni in tempi più o meno brevi da parte dei fornitori.
Una buona struttura dell’ERP deve infatti essere quella che tramite la configurazione di parametri o con facili strumenti di integrazione, permette la realizzazione di personalizzazioni e richieste specifiche dell’impresa in tempi veloci, evitando una gestione complessa ed onerosa di ogni esigenza specifica dell’azienda cliente.
In questo quadro, il valore che assume il termine agilità è sempre più importante per la valutazione del sistema adottato dall’impresa e dovrà essere sicuramente tenuto in considerazione nell’eventualità di un cambiamento del software ERP.
Per avere facilmente e concretamente un’idea di quale software gestionale sia più ‘agile’ di un altro, potreste chiedere ai vari fornitori durante la software selection, di indicarvi i tempi di una personalizzazione per voi importante, considerando anche i relativi tempi di analisi e il costo complessivo dell’operazione.
Da questa valutazione potrete così comprendere quale software risulti più facilmente adattabile alle vostre esigenze, visto che nel corso degli anni andrete spesso a richiedere implementazioni e modifiche al vostro software ERP.
Verificherete così con mano che solitamente, il sistema gestionale che si adatta più velocemente alle vostre necessità, è anche quello che è stato realizzato con tecnologie più innovative, ed è gestito da fornitori nazionali o internazionali che ne sviluppano versioni sempre più aggiornate per renderlo agile e funzionale alle richieste specifiche degli utilizzatori.”

Non dimenticate quindi di tenere presente l’importanza dell’agilità del software gestionale come elemento di distinzione nel caso doveste avvicinarvi a nuovi programmi per la vostra azienda o vogliate valutare il software che state utilizzando.
Infatti se riterrete che il vostro attuale gestionale fosse poco agile ai cambiamenti, forse è venuto il momento di cambiarlo con un altro sicuramente più innovativo che, con la sua flessibilità, vi farà risparmiare tempo e denaro da destinare ad altri investimenti tecnologici.

Il Social Network di SAP: Wikisap

2008-07-07T11:49:00.003+02:00

Il nuovo Social Network ideato da SAP e dedicato ai temi dell'innovazione si chiama http://www.wikisap.it/

Wikisap, come tutti i social network, intende creare un'intelligenza collettiva che raccolga esperienze, teorie e opinioni delle persone che operano nelle aziende con i sistemi informativi e gestionali.

Con articoli, notizie, video e podcast SAP si inserisce nel mondo 'Wiki' per diffondere la cultura dell'innovazione tecnologica in Italia, con il contributo degli utenti nel determinare l'importanza degli argomenti trattati.

L'utilizzo della piattaforma Wikisap, per la condivisione culturale di argomenti specifici come quelli legati ai sistemi gestionali, permetterà a studenti e addetti delle imprese di consultare un canale formativo e informativo molto efficace e sicuramente aggiornato.

Vialibera Azienda: Un nuovo gestionale da Il Sole 24 Ore

2008-05-16T15:02:00.004+02:00

Dal sito http://www.vlazienda.ilsole24ore.com/ è possibile conoscere tutte le caratteristiche del nuovo prodotto gestionale distribuito da Il Sole 24 Ore, che arricchisce la gamma dei prodotti Vialibera per il mercato delle PMI.

Grazie ai filmati presenti sul sito web del prodotto è facile rendersi conto dell'innovazione tecnologica del software che permette un'integrazione completa con i prodotti Microsoft Office.

Le caratteristiche principali di questo gestionale risultano infatti la semplicità d'uso e un avviamento rapido per qualsiasi azienda, anche di medie dimensioni.

Anche la copertura funzionale risulta essere ampia prevedendo non solo i classici moduli di base (Contabilità, Vendite, Magazzino etc.) ma anche dei moduli come la Tesoreria e la gestione del Punto Vendita, presenti spesso in gestionali di fascia più alta.

Altro elemento che emerge dalla documentazione on-line, è la facile 'navigazione' all'interno della procedura e una semplice ricerca dei dati e delle informazioni presenti sul database.

Anche sul fronte dei servizi, anch'essi presenti sul sito web, è interessante notare la possibilità di accedere a dei corsi on-line e ricevere un supporto remoto direttamente da Il Sole 24 Ore.

Credo che sia importante l'arrivo sul mercato dei gestionali di prodotti come Vialibera Azienda che ritengo realmente adatti (anche per la semplicità d'uso) alle esigenze delle PMI che vogliono crescere, anche dal punto di vista tecnologico.

Telecom Italia presenta il nuovo Data Center di Firenze

2007-11-13T17:24:00.000+01:00

Ho partecipato oggi alla conferenza 'Le infrastrutture ICT in Toscana' organizzato da Telecom Italia, che con l'occasione ha presentato il nuovo Data Center di Firenze e i servizi ad esso connessi.

Il convegno si è infatti soffermato sulla scelta di Telecom Italia di investire in Toscana, come in altre regioni, per supportare lo sviluppo imprenditoriale e competitivo delle PMI con nuove infrastrutture e servizi.

L'apertura di questi nuovi Data Center di Telecom Italia sarà un importante opportunità per le imprese della Toscana perchè avranno a disposizione un solido partner tecnologico per la gestione delle soluzioni informatiche in outsourcing.

La scelta di Telecom è stata infatti quella di non ridurre ai soli Data Center l'offerta per le imprese, ma di estenderla anche al progetto PMI Net Evolution http://www.pminetevolution.telecomitalia.it/ che prevede la fornitura di servizi evolutivi, con la la logica di migliorare la capacità competitiva delle PMI pur contenendo gli investimenti sulle infrastrutture e il know-how.

I servizi già disponibili sui Data Center Telecom, sono secondo me molto interessanti perchè prevedono per le imprese, anche le più piccole, di dotarsi di strumenti come l'archiviazione documentale o il CRM, senza dover acquistare prodotti hardware e software, ma solo attivando un canone di utilizzo misurabile sulle reali esigenze.

In questi Data Center le aziende potranno anche 'spostare' i propri applicativi gestionali e i relativi database, evitando così di investire continuamentente sulla struttura informatica non più aggiornata, orientando i propri sviluppi tecnologici su nuovi software applicativi e sulla maggiore sicurezza dei dati.

Credo fortemente che lo sviluppo gestionale e organizzativo delle imprese sia sempre più connesso anche alle infrastrutture che vengono messe a disposizione dal mercato. In questo senso mi sento di dire che Telecom Italia abbia intrapreso una strada evolutiva e tecnologica che per l'offerta rivolta alle imprese, si differenzia sostanzialmente dai suoi diretti competitor.

Imprese per l'Innovazione, una bella idea da Confindustria

2007-11-05T14:50:00.000+01:00

E' stato pubblicato da qualche giorno il sito relativo al Progetto "Imprese per l'Innovazione" di Confindustria http://ixi.confindustria.it/ che intende diffondere una maggiore cultura dell'Innovazione, soprattutto nelle PMI.

Con questo progetto, denominato in modo abbreviato "I x I", le imprese potranno accedere ad un 'portale' informativo e formativo sull'innovazione, confrontando anche esperienze di altre aziende sui temi della gestione e sulle soluzioni organizzative più opportune per rafforzare la propria competitività nazionale e internazionale.

Un elemento fondamentale del progetto è quello di fornire sul sito web il confronto di più esperienze aziendali, nella gestione dell'innovazione tecnologica, per permettere a tutte le imprese un aggiornamento costante sugli sviluppi informatici e la loro applicazione. Infatti con documenti scaricabili nell'area 'Toolkit dell'Innovazione' possono essere valutati gli strumenti necessari per l'evoluzione dell' Impresa, soprattutto in ambito gestionale.

Un'altro aspetto interessante di questo nuovo supporto alle imprese, messo a disposizione da Confindustria, sarà quello di organizzare workshop e seminari dove parteciperanno testimonial del mondo imprenditoriale ed esperti di formazione sull'uso efficiente delle tecnologie digitali in azienda.

Mi auguro, come appasionato di tecnologie per l'impresa, che sopratutto le piccole aziende condividano questo importante progetto, nell'ottica di una maggiore crescita della competitività nazionale, che solo l'attenzione alle nuove formule organizzative e tecnologiche può accelerare.

RFID e Gestionale, un'accoppiata vincente

2007-08-09T10:42:00.000+02:00

Che cos'è la tecnologia RFID ?

La tecnologia RFID (Radio Frequency Identification) rappresenta una valida alternativa ai codici a barre. Il vantaggio dei sistemi RFID stà nel fatto che non richiedono il contatto diretto o la scansione manuale su un lettore.

Un sistema RFID è costituito da tre componenti: un'antenna e un ricevitore che solitamente sono integrati in un lettore (o pistola) e un Tag (o trasponder) che come un'etichetta può essere collocata su qualsiasi oggetto.

L'antenna del lettore utilizza le onde di radiofrequenza per trasmettere un segnale al Tag. Quando viene attivato, il Tag trasmette tutte le informazioni all'antenna.

La particolarità del Tag RFID è quella di poter contenere molte più informazioni di un'etichetta barcode e le soluzioni applicative non saranno più rivolte solo alla logistica, ma avranno un raggio di azione molto più ampio.

Infatti sebbene ancora in fasi piuttosto precoci di adozione e distribuzione, i sistemi RFID si rivelano già estremamente promettenti per retailer, produttori, aziende di logistica, organizzazioni sanitarie e nuovi settori di applicazione che non avremmo mai pensato.

Per rendersi conto della potenzialità delle soluzioni RFID vi consiglio di visitare il sito http://www.rfiditalia.com/ dove si può trovare la documentazione di Case History e alcune idee di applicazione di questo nuovo strumento tecnologico.

Dal punto di vista gestionale, la tecnologia RFID permette la memorizzazione sul Tag di molte più informazioni rispetto al codice barcode e questo consentirà ai sistemi informativi aziendali di ottimizzare e ampliare l'analisi degli oggetti venduti o presenti in magazzino. Queste analisi consentiranno alle organizzazioni di ridurre le incertezze correlate alle attività di inventario, aumentare l'efficienza nella logistica, sfruttare al meglio le risorse aziendali e soprattutto ottimizzare i servizi per la clientela.

Sul piano temporale il barcode non sparirà in poco tempo, anzi c'è chi sostiene che la tecnologia RFID e barcode debbano in alcuni casi coesistere perchè hanno funzioni diverse, ma ritengo che visti i vantaggi dell'RFID le imprese debbano quanto prima valutare dei progetti in merito che permetteranno un'evoluzione sostanziale dei loro sistemi informativi.

Un mediatore per le soluzioni gestionali nelle PMI

2007-07-18T14:51:00.000+02:00

Mi chiedono spesso quali possono essere i metodi di scelta delle soluzioni gestionali per le PMI, vista la costante evoluzione dei sistemi informativi e un mercato che offre tante alternative ma dove non è semplice, per gli imprenditori, conoscere la soluzione più adatta alla propria azienda.

La risposta che ormai da qualche anno ritengo sia la migliore, è quella di farsi aiutare da un 'mediatore' di soluzioni gestionali che aiuti l'impresa nella scelta di progetti informatici, con una visione globale sull'intero sistema informativo che l'azienda vuole ottenere.

Questa figura di 'mediatore' può essere rappresentata sia da consulenti informatici che da aziende partner, ma in entrambi i casi il punto fondamentale per le scelte che l'imprenditore dovrà affrontare, sarà quello di ricevere dal consulente delle proposte legate al raggiungimento di obiettivi tangibili.

Per essere sicuri che questi obiettivi vengano raggiunti oggi è possibile per le PMI investire su dei Temporary Manager che sono dei manager 'a tempo' specializzati in varie aree aziendali, fra cui la gestione dei Sistemi Informativi. Queste figure si fanno carico della gestione informatica dell'azienda, affiancando l'imprenditore e sollevandolo dal peso dell'operatività, per tutto il percorso di innovazione ovvero dalla scelta delle soluzioni più adeguate fino alla messa in funzione del progetto.

In questo modo l'azienda che si accinge a fare un investimento informatico, non è costretta ad affidarsi esclusivamente a proposte che gli vengono sottoposte dai vari fornitori, ma avrà a disposizione una figura esperta che gestirà le relazioni fra la direzione aziendale e le imprese fornitrici.

Il successo di un progetto informatico si raggiunge spesso nella situazione dove esiste un direttore dei lavori, come nei cantieri edili, dove la costruzione dell'edificio è fatta da tante persone, ma ne esiste una che coordina tutte le attività fino alla conclusione del progetto.

Per l'impresa l'investimento di un Temporary Manager viene quindi ripagato dall'attuazione in tempi certi del progetto con la soddisfazione di poterne sfruttare i suoi benefici ed essere sicuramente più competitivi sul mercato.

Informatica e computer sempre più verdi

2007-06-19T17:26:00.000+02:00

Sembra da una ricerca recente che un cittadino virtuale di Second Life, consumi più energia elettrica di un bambino reale del Terzo Mondo.

I consumi energetici dell'Information Technology sono cresciuti, negli ultimi anni, in maniera esponenziale ed è per questo che le grandi società del settore stanno proponendo soluzioni per la riduzione dei consumi di energia e dei relativi costi.

Recentemente Google e Intel hanno costituito un consorzio, chiamato Climate Savers Computing Iniziative (http://www.climatesaverscomputing.org/), che si pone l'obiettivo entro il 2010 di costruire dei P.C. con un'efficienza energetica del 90% in più rispetto ad oggi. Questo porterebbe ad una riduzione della produzione di CO2 di circa 54 milioni di tonnellate l'anno che tradotto in termini economici porterebbe ad un risparmio di circa 5,5 miliardi di dollari l'anno.

Il programma di Climate Savers non è però rivolto solo al mondo delle imprese, infatti uno degli obiettivi che si pone è quello di promuovere delle campagne educative per gli utenti domestici, così da arrivare ad una riduzione del 50% dei consumi casalinghi entro il 2010.

Un'altra azienda che ha investito molto nella ricerca dei "green pc" è la Fujitsu Siemens che, in tema di sensibilità ambientale, ha sviluppato da anni uno specifico progetto aziendale (vedi la fabbrica all'avanguardia di Ausburg in Germania).

Nei giorni scorsi la Fujitsu Siemens ha presentato due modelli di personal computer della linea 'Esprimo' che possono ridurre i consumi energetici fino al 50% rispetto ai computer utilizzati fino ad oggi.

Questo è possibile grazie allo sfruttamento delle risorse di processore realmente necessarie e al fatto che il display si spenge dopo 10 minuti di non utilizzo e l'hard disk dopo 15, che dopo 20 minuti il sistema passa in modalità stand-by e dopo un'ora viene attivata la funzione di massimo risparmio energetico.

Ritengo che queste iniziative non abbiano solo un beneficio nei confronti dell'ambiente, ma saranno anche dei modi per abbattere i costi delle imprese che potranno destinare questi risparmi nell'evoluzione dei sistemi informativi.

B.I. Un utile strumento per il controllo dell'Impresa

2007-06-06T10:52:00.000+02:00

Si parla ormai da alcuni anni di Business Intelligence, ma l'introduzione di questo utile strumento per il controllo aziendale non si è ancora esteso, come dovrebbe, a tutte le PMI che credono nell'evoluzione tecnologica.

Partiamo dalla definizione: la Business Intelligence è quell'insieme di processi per raccogliere e analizzare le informazioni sul business aziendale.

La finalità quindi della Business Intelligence è quella di fornire il supporto alle decisioni e permettere il controllo delle prestazioni aziendali.

Detto ciò, credo si potrà condividere che ogni impresa, grande o piccola che sia, debba tener conto che un'importante evoluzione del proprio gestionale è quella di sviluppare un progetto di Business Intelligence.

In passato i progetti di B.I. non venivano implementati dalle PMI perchè i prodotti sul mercato erano orientati alle grandi aziende con costi elevati di acquisto e di manutenzione. Oggi invece esistono prodotti di B.I. molto validi che sono adeguati sia come costi ma anche a livello di formazione per imprese medie e piccole.

In merito a progetti di B.I., mi sono documentato recentemente sul programma Infobusiness distribuito da Zucchetti http://www.zucchetti.it che ritengo sia una valida soluzione per tutte le P.M.I. che intendono sviluppare un progetto di analisi dei dati aziendali, creando una reportistica standard delle informazioni di business.

Ho posto una certa attenzione su questo prodotto perchè racchiude, secondo la mia esperienza, una facilità di utilizzo che non limita la potenzialità di sviluppare report e grafici dinamici, utilizzabili anche su Excel o pubblicati sulla intranet aziendale.

Tengo però a precisare che i presupposti per ottenere un buon risultato da un progetto di Business Intelligence non sono solo quelli di individuare un prodotto idoneo alle proprie esigenze aziendali, ma devono essere considerati anche i fattori legati alla consulenza e all'implementazione dello strumento che deve essere supportato da fornitori specializzati.

Spero che sia sempre più diffusa l'attenzione delle imprese ad analizzare i dati aziendali, come leva per la crescita e la competitività, tramite all'utilizzo di gestionali evoluti che insieme ai software di Business Intelligence potranno fornire risultati eccezionali.

Virtualizzare anche il Gestionale

2007-05-21T17:40:00.000+02:00

Ho partecipato venerdì scorso ad un evento organizzato dalla Vivido di Firenze (www.vivido.it), in collaborazione con la società Filippetti, sul tema della virtualizzazione e centralizzazione delle applicazioni.

Sono rimasto sorpreso, positivamente, delle potenzialità che hanno raggiunto i sistemi di virtualizzazione e distribuzione delle applicazioni (Application Delivery) che consentono oggi una crescita ulteriore dei Sistemi Informativi in termini di sicurezza e miglioramento delle attività degli utenti.

Dal mio punto di vista, orientato ovviamente all'area gestionale, ho riflettuto quanto queste nuove tecnologie possano ottimizzare l'attività dell'impresa e quindi delle persone che ci operano.

Uno dei principali vantaggi della virtualizzazione dei server applicativi, consente ad una azienda di introdurre un nuovo gestionale senza rischiare di 'compromettere' il server fino ad allora utilizzato per i precedenti programmi.

Con la virtualizzazione è infatti possibile creare su un unico server fisico, più server virtuali sui quali installare sistemi operativi differenti e programmi, in aree virtuali separate.

In questo modo diventa semplice mantenere il vecchio gestionale nell'ambiente operativo dove era nato originariamente e installare il nuovo applicativo in un sistema operativo più recente, utilizzando l'hardware già disponibile.

Durante il convengno i relatori di Citrix, Microsoft, Vmware hanno più volte sottolineato che la virtualizzazione e la centralizzazione delle applicazioni, non solo permettono di utilizzare procedure informatiche in ambienti operativi eterogenei ma rendono anche più economico l'utilizzo dei server che attualmente vengono 'sfruttati' solo parzialmente rispetto alla loro capacità di calcolo.

La virtualizzazione, riducendo il numero dei server fisici, consente inoltre un notevole risparmio di energia e di manutenzione dell'hardware che le imprese potranno destinare all'evoluzione dei sistemi informativi, migliorando anche il controllo delle attività informatiche, come per esempio il backup dei dati aziendali.

Tutte queste considerazioni mi fanno ben sperare nell'introduzione della virtualizzazione anche nelle PMI che potranno migliorare i loro investimenti nell'area informatica, non dimenticando che anche l'introduzione di questa nuova tecnologia, richiede un progetto e una analisi da sviluppare con partner tecnologici specializzati.

Cambiare nelle PMI per Crescere

2007-05-11T10:26:00.000+02:00

Negli ultimi anni mi sono convinto sempre più della seguente affermazione:
Sono sempre più numerosi i casi di successo delle PMI che stanno al passo con le nuove tecnologie e scommettono sul cambiamento in ambito ICT.

Dall'analisi di Idc sugli IT Manager Italiani, apparsa su 01net. www.01net.it, è stato evidenziato che nonostante le imprese mostrino sempre più attenzione ai costi generali e in particolare a quelli legati all'infrastruttura tecnologica, rispetto al passato si cercano di liberare risorse da investire in progetti innovativi.
In questa ricerca è interessante vedere che la seconda priorità citata dai Responsabili dei Sistemi Informativi, sia appunto lo sviluppo di nuovi prodotti/servizi.
In questo contesto mi fà piacere notare che, riguardo ai sistemi gestionali, il 37,8% del campione di indagine stia investendo su soluzioni ERP e un 4,5% abbia previsto di investire a breve.
L'introduzione di un gestionale innovativo, per un impresa che cambia, può essere l'opportunità di rilanciare il proprio business e al tempo stesso innalzare l'efficenza complessiva di tutti i reparti aziendali.
Dalle mie esperienze dirette, il cambiamento del gestionale ha richiesto sempre, alle imprese, uno sforzo iniziale (da organizzare al meglio) ma ha contribuito in tutte le occasioni ad una maggiore soddisfazione dei risultati ottenuti, sentendosi più competitivi sul mercato e in linea con le aspettative dei clienti.
Ovviamente le priorità di investimento non si limitano solo al cambio del gestionale e devono orientarsi anche sull'infrastruttura tecnologica e soprattutto sui servizi a valore aggiunto come la consulenza organizzativa e di progetto.

Il consiglio che mi sento di dare è quello che le imprese italiane vedano sempre più i cambiamenti e le evoluzioni informatiche con il coraggio con cui sviluppano i propri prodotti, che ci consente in molti casi di essere conosciuti in tutto il mondo.

Un Gestionale Innovativo, Impresa24

2007-05-03T13:13:00.000+02:00

Un saluto a tutti,
Per iniziare questa nuova attività sul Blog, vorrei farvi conoscere Impresa24 il gestionale del Sole 24 Ore.
Ho conosciuto questo gestionale sin dal suo esordio sul mercato ed ho apprezzato il fatto che il Sole 24 Ore abbia inserito in questo programma, la Banca Dati del più famoso quotidiano economico italiano.
La presenza della Banca Dati all'interno del gestionale rende questo programma unico, rispetto agli altri prodotti che conosco, aiutando l'impresa non solo sugli aspetti gestionali ma arrichendola anche dei contenuti formativi ed informativi sempre più necessari.
Il programma Impresa24 ha una copertura funzionale che permette di gestire tutte le aree aziendali da quella Amministrativa, le Vendite, gli Acquisti, il Magazzino e la Produzione.
Oltre ai moduli più tradizionali il programma può essere implementato con dei moduli innovativi come il CRM Marketing e il CRM Assistenza, quest'ultimo molto utile per le imprese che devono gestire il post-vendita con attività di installazione e Assistenza.
Vista la caratteristica innovativa del programma, non mancano infine i moduli dedicati al Controllo di Gestione Aziendale che vanno incontro all'esigenza sempre più attuale delle piccole e medie imprese, di analizzare i risultati economici per competere al meglio sul mercato.
Vorrei consigliarvi, se state decidendo di introdurre un nuovo gestionale in azienda o se siete consulenti gestionali, di prendere in considerazione anche questo programma ben documentato al sito www.impresa24.ilsole24ore.com